Наличные деньги вытесняют банкоматы?

Утверждения о том, что банкомат является проходной технологией, почти так же стары, как и идея безналичного общества, и по ряду причин, вероятно, преждевременно прогнозировать его гибель. Наличные деньги вытесняют банкоматы? Быстрое использование цифровых технологий и сопротивление традиционной современной молодежи может в конечном итоге привести к концу банкомата, но в течение длительного времени банкомат, вероятно, будет оставаться в центре наших отношений с деньгами.

Медленный темп перемен

Во-первых, банкноты и банкоматы - два самых распространенных продукта в мире. В то время как банкноты имеют социальное значение, кассовые аппараты отходят на задний план повседневной жизни. Большинство городских жителей для большинства транзакций обычно используют три-пять банкоматов. Банкноты и монеты по-прежнему представляют 9% экономики еврозоны и 7% в США, по данным Банка международных расчетов. Даже в почти безналичной Швеции наличные по-прежнему составляют 3% экономики. Во-вторых, людям нравится свобода выбора между альтернативными вариантами оплаты. Таким образом, даже, несмотря на то, что мы чаще используем смартфоны для совершения покупок в продуктовом магазине, мы по-прежнему покупаем большинство товаров в Интернете с помощью кредитных карт, и мы сохраняем наличные в наших кошельках для мелких вещей. В-третьих, изменения в розничных платежах оказались очень медленными, а не разрушительными, и их путь отличается от страны к стране, что говорит о том, что пройдет некоторое время, прежде чем банкомат вытеснят другие денежные платежи.

Процесс инноваций

Чтобы проиллюстрировать этот затянувшийся процесс инноваций, рассмотрим, что первый банкомат появился в 1967 году, а устройство стало массовым только в 1980-х годах. Сегодня большинство из 2,6 миллиардов банковских банкоматов, в настоящее время работают на Windows XP - операционная система, которую Microsoft прекратила поддерживать в прошлом году. Индустрия планирует обновить и даже перейти на системы сторонних производителей, но это изменение может произойти не раньше, чем к 2020 году. Во многом это связано с тем, что средний срок службы банкомата составляет около шести лет. Другим примером является бесконтактный банкомат, который начинает постепенно укрепляться с появлением смартфонов. Это может сделать транзакцию более безопасной и надежной, сократив возможности скимминга карт, а также предложив преимущество «присутствующего клиента». Тем не менее, исследование натолкнулось на упоминание производителей банкоматов, рассматривающих устройства, которые будут беспроводным образом взаимодействовать с клиентами еще в 1990-х годах. Так что остается открытым вопрос, почему потребовалось так много времени, чтобы эта функциональность появилась. Между тем, мировой рынок банкоматов продолжает расширяться, но этот рост все больше искажается и неравномерен. Мировые поставки новых банкоматов достигли рекордных 466 000 в 2014 году, что на 5% больше, чем в предыдущем году, согласно исследованиям в сфере розничных банковских услуг.