Новый подход к выбору платежных терминалов

С развитием технологии Chip и PIN в настоящее время на рынке доступно гораздо больше разнообразных моделей платежных терминалов для выбора. Они доступны от целого ряда производителей устройств. Прошли те времена, когда одна модель должна была удовлетворять потребности всех продавцов независимо от их размера, сектора или формата магазина. Сегодня производители предлагают новый подход к выбору платежных терминалов.

Типы приема платежей

Несмотря на то, что Ingenico и Verifone продолжают удерживать основную долю рынка поставок платежных терминалов, есть ряд различных поставщиков терминалов, предлагающих альтернативные и высококонкурентные модели. К ним относятся Spire Payments, PAX, Miura Systems, Magtek, Aevi, HTEC, Poynt, Yello, HandPoint и iZettle. Совершенно очевидно, что для каждой среды необходимы разные типы устройств приема платежей. Эти различия обычно связаны с аппаратными функциями, параметрами связи, поддерживаемыми программными функциями или ценой. Давайте возьмем случай с крупным оператором супермаркетов. Здесь они будут искать устройство ввода PIN-кода, которое может быть интегрировано с их программным обеспечением EPOS на кассе. Для киоска самообслуживания они должны поддерживать автоматическую работу платежного терминала. На их автозаправочной станции им потребуется топливная функциональность и интерфейсы для нескольких топливных систем. На привокзальной площади им понадобится выбор открытых платежных терминалов. В кафе в магазине требуется гостеприимство. У химчисток также будут немного другие потребности. Аптека может снова иметь конкретные требования. В магазине понадобятся мобильные POS-терминалы для очередей, а для фургонов доставки могут потребоваться портативные устройства, которые могут принимать платежи у двери клиента.

Широкий спектр моделей

Отвечая этим отраслевым потребностям, производители разработали широкий спектр моделей с различными форм-факторами и возможностями, чтобы дополнить рабочий терминал платежного терминала. Из-за этого большого разнообразия опытные продавцы все чаще поддерживают стратегию нескольких поставщиков для устройств приема платежей. Это признает, что один поставщик вряд ли сможет предложить лучшую модель для каждой из этих категорий устройств. Хотя есть преимущества наличия единственного поставщика платежного терминала, например, наличие, только одного приложения для платежного программного обеспечения для поддержки и упрощения сертификации или соответствия, существуют также существенные недостатки. Однако для того, чтобы ритейлер мог эффективно управлять смешанным комплексом моделей нескольких платежных терминалов от разных производителей, ему необходимо будет инвестировать в систему управления терминалами (TMS) следующего поколения. Такая TMS должна поддерживать устройства любого производителя независимо друг от друга и беспрепятственно развиваться в условиях постоянно меняющейся среды платежей и технологий.