Банки прозевали атаку терминалов

Терминальный сегмент на розничном рынке весьма перспективен, и даже крупные банки сегодня отмечают существенное сокращение спроса на свои услуги, вызванное именно активным использованием населения платежных терминалов. Дело в том, что солидные банки весьма неповоротливы, тогда как мелкие компании - владельцы сетей терминалов быстро приспосабливают аппараты к изменившимся потребностям пользователей.

Скорость принятия решений пошла не на пользу банкам – введение платежных терминалов в повседневный обиход они попросту «проспали». На рынке ритейла «терминальщики» вовсю теснят банки и их услуги, что не может не сказаться на оборотности данных предприятий.

Так, терминалы позволяют быстро оплатить счета за коммунальные услуги, штрафы и страховые платежи, тогда как даже в больших банках у касс скапливаются порой значительные очереди. Поэтому сегодня банки вынуждены создавать собственные сети платежных терминалов, предлагая для их популяризации среди пользователей гораздо менее выгодные, чем обычно, для себя условия.

Пионером среди банков в этом отношении является СДМ -банк, который терминальную сеть начал строить ещё три года назад. Сегодня он владеет сетью «Платформа», терминалы которой расположены в столице и регионах страны. Банк «Русский стандарт» на сегодняшний день принимает наиболее активные попытки создать терминальную сеть, и надо сказать, что положительная динамика здесь налицо. Альфа-банк строит сеть терминалов в сети супермаркетов «Перекресток», и уже сегодня эти автоматы весьма востребованы. А вот Сбербанк пока устанавливает терминалы лишь в тестовом режиме, заявляя, что на создание полноценной сети ему понадобится 5-7 лет.