Сбор данных о держателях карт для дополнительных услуг

Платежные терминалы являются дорогостоящим, но необходимым активом, поэтому торговцы должны максимально использовать их. Помимо приема платежей по карте, терминалы могут использоваться для включения других дополнительных услуг, таких как принятие лояльности или проведение опросов клиентов. Размышление о терминале в его составных частях - дисплее, клавиатуре, картридере, принтере - может помочь найти идеи для альтернативных применений этой распространенной технологии.

Идентификация клиента

Часто услуга с добавленной стоимостью требует определенной формы идентификации клиента, которая может быть получена с карты, которую носит клиент. Например, продавец может захотеть использовать платежную карту для идентификации возвращающегося покупателя, чтобы применить скидку, присвоить баллы лояльности или предоставить целевые предложения или рекламу. В авиационной отрасли платежные карты могут использоваться в качестве формы идентификации клиента при поиске информации о рейсе на стойке регистрации или для доступа к дополнительным услугам. В фойе кинотеатра и в других местах обычно используют платежную карту для идентификации клиента в киоске самообслуживания для сбора зарезервированных билетов. Все эти варианты использования требуют возможности сбора данных платежной карты клиента без фактического совершения транзакции продажи. Они также должны обрабатываться надежно и предотвращать попадание конфиденциальных данных с карт в руки преступников.

Сбор данных с помощью G8

Из различных интерфейсов, предлагаемых терминалом, кардридер является наиболее сложным для работы. Это связано с низкоуровневым обменом командами и ответами (называемыми APDU), необходимыми для взаимодействия с чипом. Гибкое платежное приложение G8 давно позволяет интеграторам взаимодействовать с чип-картами на этом низком уровне. Несмотря на большую гибкость, этот метод может быть обременительным и требует подробного знания EMV и смарт-карт. Чтобы упростить интеграцию, G8 поддерживает определенный тип транзакции для сбора данных о держателях карт без продажи. Вместо запуска транзакции G8 предложит предъявить карту, прочитайте данные карты и верните данные интегратору. При желании, G8 будет запрашивать удаление карты (если карта вставлена) или дисплей терминала может быть настроен для дальнейшего взаимодействия и других потоков. Транзакции сбора данных также можно использовать для считывания данных с неплатежей с карты, таких как имя владельца карты, справка по платежному счету EMV или номер лояльности. Например, некоторые авиакомпании заключили партнерские соглашения с поставщиками кредитных карт, чтобы включить номер клиента для часто летающих пассажиров в чип или данные трека.

Некоторые платежные шлюзы (или «процессоры») могут предлагать дополнительные услуги, которые могут использоваться в транзакции сбора данных. После захвата данных с карты G8 может отправить эти данные онлайн на платежный шлюз.